سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيفية تعامل Renai Hair مع المعلومات المرسلة عبر هذا الموقع.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدام نماذج الاتصال أو الاستفسار عن منتج أو سلة الاستفسارات، قد نجمع الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف ورقم WhatsApp والبلد والشركة والرسالة وصفحة المصدر واللغة وبيانات المنتج أو السلة ذات الصلة.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدمها لمراجعة الاستفسار والرد عليه، وتحديد المنتجات المطلوبة، وحفظ سجل للاستفسار، وتشغيل الموقع وحمايته. لا تستخدم نماذج الاستفسار لإشراكك في نشرة بريدية.

تخزين الاستفسارات وإرسالها

يُحفظ كل استفسار كسجل خاص في موقع WordPress هذا. ثم يُرسل إشعار للمعاملة عبر واجهة بريد Brevo إلى info@renaihair.com. يُستخدم البريد الذي تقدمه كعنوان للرد. تعالج Brevo الإشعار فقط بصفتها مزود البريد الخاص بالموقع.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط أساسية أو تخزين المتصفح لإدارة WordPress واختيار اللغة واستمرارية سلة الاستفسارات والأمان والتخزين المؤقت. لا يتم حاليًا تفعيل علامات التحليلات أو الإعلانات. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الاستفسار لمتابعة العمل والاحتياجات التشغيلية والأمنية والقانونية المعمول بها فقط. يجري حاليًا تحديد مدة ثابتة للاحتفاظ وستضاف إلى هذه السياسة.

خياراتك

يمكنك طلب مراجعة أو تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية المرتبطة باستفسار، مع مراعاة أي معلومات يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو أمنية أو إدارية.

الاتصال

لأسئلة الخصوصية أو الطلبات، راسل info@renaihair.com. لا يزال عنوان الكيان القانوني وجدول الاحتفاظ النهائي بحاجة إلى تأكيد مالك الموقع.

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026.