Перевозка и доставка

Продукты, потерянные или поврежденные при транспортировке: Все поставки предоставляются на условиях FOB (бесплатно на борту) и отправляются с нашего склада, расположенного в Циндао, Китай. Мы не можем гарантировать работу наших перевозчиков. Мы поможем нашим клиентам устранить любые недостатки сторонних служб доставки, но мы не несем ответственности за такие недостатки. Мы рекомендуем клиентам подписаться на страхование посылки при оформлении заказа через Route.

время обработки

Обработка вашего заказа займет 7-10 рабочих дней, независимо от способа доставки, выбранного при оформлении заказа. Мы отправляем с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздников. Мы не можем гарантировать доставку в субботу, даже если ваша доставка повышена до экспресс-доставки. После отправки заказа вы получите электронное письмо с подтверждением и ссылкой для отслеживания. Обновление может занять до 48 часов. Если вы не видите электронное письмо с подтверждением доставки в своем почтовом ящике, дважды проверьте папку «Нежелательная почта», «Спам» или «Акции». Расходы на стандартную и экспресс-доставку, а также любые другие сборы третьих сторон, такие как страхование доставки, не подлежат возврату. Мы не можем нести ответственность за любые задержки, вызванные перевозчиком. Обратите внимание, что если предоставлены неточные или неполные адреса или если в вашем заказе есть непроверенные данные, это может задержать обработку еще на 1-2 рабочих дня. Мы рекомендуем всем клиентам тщательно проверять информацию о доставке и выставлении счетов перед оформлением заказа, чтобы избежать возможных задержек. Ваша посылка может требовать или не требовать подписи. Большинство посылок доставляются в почтовый ящик или к входной двери по указанному адресу, однако курьер доставки должен решить, безопасно ли оставлять посылку на открытом воздухе. Если они сочтут это небезопасным, они оставят посылку в местном почтовом отделении или перенесут другую доставку. Наша лучшая рекомендация — ввести адрес доставки, по которому вы или кто-то другой сможете принять посылку (рабочий адрес или адрес друга).

Соединенное Королевство, Германия, Австралия, Франция, ОАЭ, Швейцария, Европа Ваш заказ будет отправлен DDP (Оплаченная пошлина) Из нашего склада в Циндао, Китай(Соединенные Штаты Америки) с DHL Экспресс доставка (3-5 рабочие дни для доставки). Стоимость цены включает все пошлины и налоги, которые гарантируют отсутствие дополнительных сборов, требуемых на момент доставки.

Международные пошлины и налоги

Великобритания, Германия, Австралия, Франция, ОАЭ, Швейцария, Европа Ваш заказ будет отправлен DDP (доставка с оплатой пошлины) с нашего склада в Циндао, Китай (США) экспресс-доставкой DHL (3-5 рабочих дней для доставки). В стоимость включены все пошлины и налоги, что гарантирует отсутствие дополнительных сборов на момент доставки.

неправильный адрес отказ от ответственности

Другой международный

При оформлении заказа у вас будет возможность внести предоплату пошлин и налогов. Если вы решите не вносить предоплату, ваш заказ будет отправлен DDU (доставка без оплаты пошлины) с нашего склада в Циндао, Китай. Таким образом, при доставке с вас могут взиматься пошлины, сборы и налоги на импорт. Эта плата определяется вашим местным таможенным органом и должна быть оплачена местному перевозчику или правительству, чтобы получить ваш заказ. Компания RENAIHAIR не взимает эти сборы. Если вы предварительно оплатите свои пошлины и налоги при оформлении заказа (что рекомендуется RENAI Hair для обеспечения бесперебойной доставки), ваш заказ будет отправлен DDP (доставка с оплатой пошлины), что гарантирует отсутствие дополнительных сборов на момент доставки.

Все наши поставки включают отслеживание с подтверждением доставки. Если информация отслеживания подтверждает, что товар был доставлен на ваш адрес заказа, но вы не получили свой заказ, Пожалуйста, прочитайте эту статью для следующих шагов о том, как найти ваш пакет.. Также, Пожалуйста, свяжитесь с курьерами по номерам, чтобы исследовать этот вопрос..
Мы не можем нести ответственность за пакеты, в которых информация отслеживания указывает, что пакет был доставлен на ваш адрес заказа.. Мы также рекомендуем нашим клиентам из США выбрать страховку пакета при оформлении заказа через Route. Если вы ранее сталкивались с утерянными или украденными пакетами, где вы проживаете, Мы рекомендуем вместо этого доставить ваш пакет на рабочий адрес, чтобы обеспечить его безопасную и надежную доставку..