{"id":6008,"date":"2026-09-15T10:41:40","date_gmt":"2026-09-15T10:41:40","guid":{"rendered":"https:\/\/renaihair.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-09-28T13:45:42","modified_gmt":"2026-09-28T13:45:42","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/renaihair.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n<h2>Responsable del sitio web<\/h2>\n<p>La entidad responsable de <a href=\"https:\/\/renaihair.com\">https:\/\/renaihair.com<\/a> (Renai Hair) es <bdi lang=\"zh-Hans\" dir=\"ltr\">\u9752\u5c9b\u4ec1\u7231\u53d1\u5236\u54c1\u6709\u9650\u516c\u53f8<\/bdi>. Nuestra direcci\u00f3n legal y de contacto es <bdi lang=\"zh-Hans\" dir=\"ltr\">\u9752\u5c9b\u5e02\u674e\u6ca7\u533a\u4eac\u53e3\u8def47\u53f7\u767e\u901a\u5927\u53a6902\u5ba4<\/bdi>. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escriba a <a href=\"mailto:info@renaihair.com\">info@renaihair.com<\/a>.<\/p>\n<h2>Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h2>\n<p>Seg\u00fan el formulario utilizado y los datos que decida facilitar, los formularios de contacto, consulta sobre productos y carrito de consultas recopilan nombre, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, n\u00famero de WhatsApp, empresa, pa\u00eds y mensaje. Tambi\u00e9n recibimos el contexto del producto, los productos y cantidades del carrito, la p\u00e1gina de origen y el idioma necesarios para comprender la consulta. No todos los formularios contienen todos los campos.<\/p>\n<p>Cuando est\u00e1 disponible el formulario de rese\u00f1as de productos, recoge el apodo, la valoraci\u00f3n y el comentario enviados para su moderaci\u00f3n. El an\u00e1lisis del sitio puede tratar visitas a p\u00e1ginas, eventos de interacci\u00f3n e informaci\u00f3n del dispositivo o navegador, conforme a sus decisiones de consentimiento y al funcionamiento de cada servicio que se explica m\u00e1s adelante.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo utilizamos la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Utilizamos los datos de las consultas para responder, realizar el seguimiento comercial B2B relacionado, hablar sobre productos y presupuestos y gestionar los registros de consultas. Tambi\u00e9n tratamos la informaci\u00f3n necesaria para operar y proteger el sitio, prevenir abusos y moderar las rese\u00f1as enviadas. El an\u00e1lisis consentido nos ayuda a comprender el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Almacenamiento de consultas y env\u00edo de correos<\/h2>\n<p>Las consultas se guardan como registros privados en WordPress. Brevo env\u00eda los correos transaccionales de notificaci\u00f3n de consultas a <a href=\"mailto:info@renaihair.com\">info@renaihair.com<\/a>. El correo facilitado en la consulta se utiliza como direcci\u00f3n de respuesta. Este tratamiento sirve para atender la consulta y no le suscribe a un bolet\u00edn.<\/p>\n<h2>Proveedores de servicios y an\u00e1lisis<\/h2>\n<ul>\n<li>La infraestructura de alojamiento permite el funcionamiento, almacenamiento y seguridad del sitio.<\/li>\n<li>Brevo presta el servicio de env\u00edo de correos transaccionales relacionados con consultas.<\/li>\n<li>CookieYes registra y gestiona el consentimiento y las preferencias sobre cookies, y comunica las decisiones a los servicios integrados.<\/li>\n<li>Google Tag Manager gestiona las etiquetas del sitio. Tanto este servicio como Google Analytics 4 se cargan \u00fanicamente despu\u00e9s de que acepte Analytics (an\u00e1lisis). Google Analytics 4 mide entonces el uso del sitio y los eventos de consulta. Los par\u00e1metros configurados de los eventos de negocio de GA4 no incluyen mensajes de consultas ni datos de contacto.<\/li>\n<li>Microsoft Clarity analiza la experiencia del sitio mediante una integraci\u00f3n de consentimiento con CookieYes. El consentimiento permite el an\u00e1lisis basado en cookies. Si se rechaza o retira, Clarity recibe un consentimiento de almacenamiento denegado y puede seguir tratando datos de uso limitados sin cookies; esto no significa que se detengan todas sus solicitudes de red.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los proveedores pueden tratar informaci\u00f3n en pa\u00edses distintos del suyo, seg\u00fan su infraestructura y operaciones. No afirmamos que todo el tratamiento permanezca en un \u00fanico pa\u00eds.<\/p>\n<h2>Conservaci\u00f3n de las consultas<\/h2>\n<p>Como norma general, los registros de consultas y las comunicaciones comerciales relacionadas se conservan durante 24 meses desde la \u00faltima interacci\u00f3n comercial. La informaci\u00f3n podr\u00e1 conservarse m\u00e1s tiempo cuando lo exijan obligaciones legales aplicables. Este plazo no establece la duraci\u00f3n de cada cookie ni la conservaci\u00f3n de los registros anal\u00edticos de cada proveedor.<\/p>\n<h2>Consentimiento y opciones<\/h2>\n<p>Puede volver a abrir las preferencias de cookies para aceptar, rechazar, modificar o retirar el consentimiento para cookies no necesarias mediante los controles disponibles. Rechazar Analytics impide que se carguen Google Tag Manager y Google Analytics 4. Tras retirar el consentimiento, las p\u00e1ginas posteriores no los cargan sin un nuevo consentimiento. Las cookies existentes pueden permanecer en el navegador; la retirada no garantiza la eliminaci\u00f3n f\u00edsica inmediata de todas las cookies anteriores. Consulte nuestra <a href=\"\/es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>, incluido el comportamiento de una p\u00e1gina ya cargada y el funcionamiento espec\u00edfico de Clarity.<\/p>\n<p>La retirada no afecta al tratamiento que fuera l\u00edcito antes de retirarla. Seg\u00fan la legislaci\u00f3n aplicable, puede tener derecho a solicitar acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n u oposici\u00f3n. Env\u00ede sus solicitudes a <a href=\"mailto:info@renaihair.com\">info@renaihair.com<\/a>.<\/p>\n<h2>Bolet\u00edn<\/h2>\n<p>La suscripci\u00f3n al bolet\u00edn est\u00e1 actualmente desactivada. Un espacio reservado para el bolet\u00edn no implica que estemos recopilando suscripciones comerciales. Enviar una consulta no le suscribe a correos de marketing.<\/p>\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 28 de septiembre de 2026.<\/p>\n<style>article#brx-content.wordpress{padding-top:calc(var(--rh-header-offset, 70px) + 24px)}<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Responsable del sitio web La entidad responsable de https:\/\/renaihair.com (Renai Hair) es \u9752\u5c9b\u4ec1\u7231\u53d1\u5236\u54c1\u6709\u9650\u516c\u53f8. Nuestra direcci\u00f3n legal y de contacto es \u9752\u5c9b\u5e02\u674e\u6ca7\u533a\u4eac\u53e3\u8def47\u53f7\u767e\u901a\u5927\u53a6902\u5ba4. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escriba a info@renaihair.com. Informaci\u00f3n que recopilamos Seg\u00fan el formulario utilizado y los datos que decida facilitar, los formularios de contacto, consulta sobre productos y carrito [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6008","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/renaihair.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/renaihair.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/renaihair.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/renaihair.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6008"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/renaihair.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6142,"href":"https:\/\/renaihair.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6008\/revisions\/6142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/renaihair.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}