Productos perdidos o da\u00f1ados en tr\u00e1nsito: Todos los env\u00edos son FOB (gratis a bordo) y se env\u00edan desde nuestro almac\u00e9n ubicado en Qingdao, China. No podemos garantizar el rendimiento de nuestros transportistas. Ayudaremos a nuestros clientes en cualquier deficiencia en los servicios de env\u00edo de terceros, pero no somos responsables de dichas deficiencias. Alentamos a los clientes a optar por un seguro de paquete al finalizar la compra a trav\u00e9s de Route. <\/p>\n
Tomar\u00e1 entre 7 y 10 d\u00edas h\u00e1biles procesar su pedido, independientemente de la opci\u00f3n de env\u00edo seleccionada al finalizar la compra. Enviamos de lunes a viernes, excepto fines de semana y feriados. No podemos garantizar la entrega el s\u00e1bado, incluso si su env\u00edo se actualiza a expreso. Recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el enlace de seguimiento una vez que se env\u00ede su pedido, lo que puede tardar hasta 48 horas en actualizarse. Si no ve el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de env\u00edo en su bandeja de entrada, revise nuevamente su carpeta de correo no deseado\/spam o de promociones. Los costos de env\u00edo est\u00e1ndar y expr\u00e9s y cualquier otra tarifa de terceros, como el seguro de env\u00edo, no son reembolsables. No nos hacemos responsables de los retrasos causados \u200b\u200bpor el transportista. Tenga en cuenta que si se proporcionan direcciones inexactas o incompletas, o si hay detalles no verificados en su pedido, el procesamiento puede retrasarse entre 1 y 2 d\u00edas h\u00e1biles adicionales. Alentamos a todos los clientes a revisar minuciosamente su informaci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n antes de realizar el pago para garantizar que se eviten posibles retrasos. Su paquete puede requerir o no una firma. La mayor\u00eda de los paquetes se entregan en el buz\u00f3n o en la puerta de entrada de la direcci\u00f3n proporcionada; sin embargo, corresponde al mensajero de entrega decidir si es seguro dejar el paquete al aire libre. Si lo consideran inseguro, retendr\u00e1n el paquete en una oficina de correos local o reprogramar\u00e1n otra entrega. Nuestra mejor recomendaci\u00f3n es ingresar una direcci\u00f3n de env\u00edo donde sepa que usted u otra persona estar\u00e1 disponible para aceptar el paquete (una direcci\u00f3n de trabajo o la direcci\u00f3n de un amigo).<\/p>\n
Reino Unido, Alemania, Australia, Francia, Emiratos \u00c1rabes Unidos, Suiza, Europa Su pedido se enviar\u00e1 DDP (entregado con derechos pagados) desde nuestro almac\u00e9n en Qingdao, China (Estados Unidos) con env\u00edo DHL Express (3-5 d\u00edas h\u00e1biles para la entrega). El costo del precio incluye todos los aranceles e impuestos, lo que garantiza que no se requerir\u00e1n cargos adicionales en el momento de la entrega.<\/p>\n
Al finalizar la compra, tendr\u00e1 la opci\u00f3n de pagar por adelantado sus aranceles e impuestos. Si elige no pagar por adelantado, su pedido se enviar\u00e1 DDU (entregado sin pagar) desde nuestro almac\u00e9n en Qingdao, China. Por lo tanto, es posible que incurra en aranceles, tarifas e impuestos de importaci\u00f3n en el momento de la entrega. Este cargo lo determina su autoridad aduanera local y debe pagarse a su transportista o gobierno local para poder recibir su pedido. Estas tarifas no son cobradas por RENAIHAIR. Si paga por adelantado sus aranceles e impuestos al finalizar la compra (lo cual recomienda RENAI Hair para garantizar una entrega sin problemas), su pedido se enviar\u00e1 DDP (entregado con derechos pagados), lo que garantiza que no habr\u00e1 cargos adicionales en el momento de la entrega.<\/p>\n
Es responsabilidad del comprador asegurarse de introducir correctamente la direcci\u00f3n de env\u00edo. Hacemos todo lo posible para acelerar los tiempos de procesamiento y env\u00edo, por lo que hay un lapso de tiempo muy peque\u00f1o para cancelar\/cambiar su pedido o cambiar la direcci\u00f3n de su pedido. Si decide cancelar su pedido o cambiar su direcci\u00f3n de env\u00edo, escr\u00edbanos a Info@renaihair.com tan pronto como realice su pedido. Haremos todo lo posible para realizar el cambio; sin embargo, no podemos garantizar que podamos hacerlo, ya que existen diferentes l\u00edmites de tiempo en los que podemos hacerlo. Si es demasiado tarde para que nuestro equipo cancele su pedido, puede devolvernos su pedido una vez que lo haya recibido. Lo \u00fanico que podemos hacer es esperar a ver si nos devuelven el paquete. Si se devuelve a nuestro almac\u00e9n, podemos enviarlo a la direcci\u00f3n correcta o ofrecerle un reembolso completo. Cargos de env\u00edo adicionales: si actualiz\u00f3 su env\u00edo y el paquete nos fue devuelto debido a una direcci\u00f3n incorrecta y si desea un reembolso, no se le reembolsar\u00e1n los cargos de env\u00edo actualizados.<\/p>\n
Todos nuestros env\u00edos incluyen seguimiento con confirmaci\u00f3n de entrega. Si la informaci\u00f3n de seguimiento confirma que el art\u00edculo se entreg\u00f3 en la direcci\u00f3n de su pedido pero no lo recibi\u00f3, lea este art\u00edculo para conocer los pr\u00f3ximos pasos sobre c\u00f3mo ubicar su paquete. Adem\u00e1s, comun\u00edquese con los mensajeros a los n\u00fameros para investigar este problema.
No podemos responsabilizarnos de los paquetes en los que la informaci\u00f3n de seguimiento indique que el paquete se ha entregado en la direcci\u00f3n de su pedido. Tambi\u00e9n alentamos a nuestros clientes de EE. UU. a optar por un seguro de paquete al momento de pagar a trav\u00e9s de Route. Si anteriormente ha experimentado paquetes perdidos o robados en el lugar donde reside, le recomendamos que env\u00ede su paquete a una direcci\u00f3n de trabajo para asegurarse de que lo reciba sano y salvo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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